La buena comunicación, genera salud de forma eficiente.

Comunicar mejor entre profesionales y pacientes, empatizar con su situación, temores y dudas es transmitirles seguridad y confianza, lo que les permite afrontar mejor la situación que estén atravesando. Este incremento en su calidad de vida les ayudará a mejorar emocional y biológicamente el afrontamiento de su enfermedad.
El Diploma de Experto en Comunicación en salud, profundiza en las habilidades y destrezas comunicativas como vía clave para asegurar la eficiencia del servicio, buscando la mejor transmisión de datos e información para mejorar los diagnósticos y la asignación de recursos en función de las situaciones que atraviesen los pacientes.
SOLICITA INFORMACIÓN
OBJETIVOS
En el entorno de los profesionales de la salud y comunicadores especializados del sector:
- Potenciar las habilidades y herramientas de comunicación y de expresión para el más eficaz desarrollo de la actividad profesional en el ámbito de la sanidad.
- Contribuir a gestionar eficazmente la comunicación del profesional sanitario con las personas/pacientes, la comunicación interna en las organizaciones, instituciones, hospitales y empresas, así como la transversal entre organizaciones y la sociedad.
- Formar en materia de comunicación mediante la actualización de conocimientos teóricos y prácticos a través de prácticums, talleres y métodos del caso logrando así una especialización en la materia.
- Desarrollar de forma práctica contenidos para la comunicación online según los canales a utilizar en redes y sociales, webs e internet en general. ¿Qué redes sociales utilizar en función de los mensajes a difundir? ¿Cómo adaptar el mensaje al canal? La fuerza de la imagen en vídeo para la difusión en redes. Audio y Podcast al servicio de la comunicación en salud.
En el ámbito de las empresas, instituciones y centros vinculados al sector salud:
- Contribuir a cumplir con sus objetivos corporativos mediante la estrategia de una comunicación más eficiente, formada y especializada de los profesionales que integran sus empresas, instituciones y centros.
DESTINATARIOS
- Profesionales de la salud y la información que quieran conocer a fondo las técnicas de comunicación más eficaces.
- Empresas, instituciones y centros vinculados al sector salud que contemplen la necesidad de una comunicación interna, y transversal como herramienta de gestión.
¿QUÉ TE PERMITE EL DIPLOMA?
- Desarrollar habilidades, competencias y destrezas en comunicación interpersonal médico paciente y con el resto de profesionales de los equipos de trabajo. Lenguaje verbal y gestual.
- Difundir las noticias de más impacto a la sociedad a través de los medios de comunicación.
- Entrar en contacto con los profesionales del sector y compartir experiencias de alto valor para la gestión de la comunicación.
MÁS DETALLES
DURACIÓN:
40 horas lectivasMODALIDAD:
SemipresencialCONTENIDOS PRÁCTICOS:
- 3 Prácticums
- 4 Talleres
- 1 Método de caso
CONTENIDOS
MÓDULO I: COMUNICACIÓN PROFESIONAL SANITARIO/PERSONA
1. Elementos clave de la comunicación interpersonal: voz, imagen y lenguaje gestual
2. Los mensajes en función del receptor/tipo de paciente y enfermedad que padece
3. Humanización y Comunicación: claves de la comunicación profesional/paciente
4. La IA en la comunicación en la práctica clínica
5. Comunicar en situaciones especiales, crisis, pandemias
MÓDULO II: COMUNICACIÓN INTERNA ENTRE PROFESIONALES
1. Gestión de la Comunicación Interna para la salud
2. Creación de planes de comunicación interna
3. Herramientas de comunicación interna
4. Recursos humanos para el desarrollo de la comunicación interna
5. Cómo superar con éxito pruebas de selección laboral
MÓDULO III: COMUNICACIÓN TRANSVERSAL
1. Diseño y planificación de estrategias de actuación
2. Gestión de la comunicación transversal a través de Gabinete de prensa de la institución. Creación y gestión de un gabinete de comunicación.
3. Comunicación de crisis. Gabinete, plan, monitorización
4. El impacto de la comunicación en los medios
5. Nuevos modelos de comunicación online
MÓDULO IV: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN ENTORNOS PROFESIONALES
1. Herramientas de comunicación interpersonal
2. Competencias organizativas para la comunicación en salud.
EQUIPO DOCENTE

LUIS FRAGA
Docente de Comunicación Corporativa en Universidad Nebrija y Atresmedia Formación

TERESA P. ALFAGEME
Experta en comunicación de crisis sanitarias, planes de crisis y relación con el colectivo médico

ÁLVARO GARCÍA
Director de comunicación de la Organización Médica Colegial

TERESA VILAS
Periodista y profesional de radio en RNE

JORGE DIONI
Experto en comunicación corporativa y redacción escrita

IGNACIO CALVO
Responsable de Comunicación de CAF Signalling

PURIFICACIÓN BELTRÁN
Presentadora de pódcast en El Español

EMILIO DE BENITO
Periodista especializado en Sanidad

GEMA PIÑA
Experta en IA. Data Technologies y Analytics Project Manager en Minsait
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