Comunicación en salud en el Día Mundial contra el Cáncer: el poder terapéutico de una comunicación empática con el paciente

El presidente de la Fundación Economía y Salud, Alberto Giménez Artés, visita el nuevo Hospital Universitario de Cuenca
20 enero, 2025

Comunicación en salud en el Día Mundial contra el Cáncer: el poder terapéutico de una comunicación empática con el paciente

04/02/2025.- Cada año, el 4 de febrero, la OMS y la Organización Panamericana de la Salud, la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC), y otras instituciones nacionales e internacionales, apoyan a la Unión Internacional de lucha contra el Cáncer en la promoción de formas de disminuir la carga mundial de la enfermedad.

La prevención del cáncer y el aumento de la calidad de vida de los pacientes que lo padecen, son los temas recurrentes. Uno de los aspectos a desarrollar en profundidad, con respecto a esta enfermedad, en el ámbito de la humanización, la persona en el centro del sistema, es la comunicación en salud.

En esa línea de actuación, el director del Diploma y Curso de Comunicación en Salud de la Fundación Economía y Salud, Julio García Gómez, manifiesta que “La buena comunicación genera salud de forma eficiente. Nuestro sistema de salud exige reformas que nos permitan mejorar los resultados en salud, ganando en eficiencia y logrando la sostenibilidad ante el envejecimiento de la ciudadanía y la necesaria potenciación de la continuidad asistencial”.

Los pacientes en general, y los de cáncer en particular, en esta jornada de reflexión y acción, necesitan herramientas y habilidades a compartir con los profesionales para conseguir acompañar los tratamientos y lograr la máxima efectividad en su recuperación con el apoyo familiar, en ese triángulo mágico de comunicación paciente-profesional sanitario-familia.

Comunicar mejor entre profesionales y pacientes, empatizar con su situación en la enfermedad, temores y dudas, es transmitirles seguridad y confianza, lo que les permite afrontar mejor la etapa que estén atravesando. Este incremento en su calidad de vida les ayudará a mejorar emocional y biológicamente a afrontar su enfermedad.

Es necesario desarrollar habilidades, competencias y destrezas en comunicación interpersonal médico paciente y con el resto de profesionales de los equipos de trabajo. El lenguaje verbal y gestual, junto a las emociones, son instrumentos para conseguir luchar contra la enfermedad creando el mejor ambiente de relación personal en hospitales y centros donde acuden cada día los pacientes de cáncer.

Es necesario reducir el impacto del cáncer con una comunicación directa y fluida. Hay que contribuir a gestionar eficazmente la comunicación del profesional sanitario con las personas/pacientes, y promover la comunicación interna en las organizaciones, instituciones, hospitales y empresas, que es tarea de todos.

¿Cómo puedes cursar el Diploma de Comunicación en Salud?

La buena comunicación es fundamental en los centros sanitarios, ya que mejora la calidad de la atención al paciente, mejora la eficiencia del trabajo, fortalece la confianza, influye en la reputación del hospital y fomenta el trabajo en equipo, facilitando un ambiente positivo y de colaboración.

Comunicar mejor entre profesionales y pacientes, empatizar con su situación, temores y dudas es transmitirles seguridad y confianza, lo que les permite afrontar mejor la situación que estén atravesando. Este incremento en su calidad de vida les ayudará a mejorar emocional y biológicamente el afrontamiento de su enfermedad.

Así mismo, aumentar la información entre lo sanitario y lo social es igualmente importante a la hora de asignar recursos y ajustarlos a las necesidades, contribuyendo sin duda a una mayor eficiencia y a que el paciente reciba en cada momento el recurso que realmente necesita.

El Diploma de Experto en Comunicación en Salud es una formación disponible para impartirse a cualquier centro sanitario y empresa que desee recibirlo, con una amplia flexibilidad y adaptabilidad de sus contenidos. Está dividido en tres bloques básicos:

  • MÓDULO I: COMUNICACIÓN PROFESIONAL SANITARIO/PERSONA
  • MÓDULO II: COMUNICACIÓN INTERNA ENTRE PROFESIONALES
  • MÓDULO III: COMUNICACIÓN TRANSVERSAL

Para más información y solicitudes, escribe a cursos-proyectos@fundacioneconomiaysalud.org